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G Suite 導入の時のよくある質問

G Suite 導入に際し、お客様からいただいたご質問をまとめています。
記載している内容以外にご不明な点があれば、お問い合せ下さい。

契約・支払

1名でも使えますか?open
利用可能です。
社員の増減が有った場合はすぐに対応できますか?open
増加,減少に関わらず弊社までご連絡ください。
翌月からのご請求金額を再計算して、ご了承いただいた後に増減に対応いたします。
2つの利用料金(500円/月,600円/月)の違いは何ですか?open
利用者1名につき月500円(年間契約が必要)でご利用可能です。
また月単位での契約をしたい場合はフレキシブルプラン(月600円)をご活用ください。
全部でプランは3種類あります。
本契約の前に試しに使ってみる事は出来ますか?open
14日間のお試し期間が有り、無料で試用する事が可能です。
ただし、この場合も独自ドメインが必要になります。
また、お試しが出来ない場合も有ります。
請求書払いが出来ますか?open
Googleと直接契約するとクレジットカード払いのみです。
弊社とご契約いただいた場合、請求書・領収書の発行が可能です。
お支払いは銀行振り込みでの対応となります。
請求書や領収書の発行は可能ですか?open
弊社とご契約いただい場合、弊社名にて請求書と領収書の発行に対応いたします。
年間契約コース(500円/月)は年額一括払いですか?open
弊社とご契約いただいた場合、月払い指定が可能です(ただし契約期間途中での解約には規約が有ります)。
毎月利用ユーザ数に応じてご請求書を発行いたします。
指定の銀行口座にお振込みいただいた後、領収書を発行いたします。
G Suiteの契約は、必ず販売パートナー経由で行うものですか?open
いいえ。お客様が直接Googleと契約する方法も有ります。
クレジットカードの準備の他、独自ドメインのご準備・設定等をすべてご自身で行うことになります。
それらに不安があると思われる場合、弊社を含む販売パートナーをご活用いただくことをお奨めします。
直接ご契約されたい場合は、このリンクをクリックするとGoogleの専用ページに移動します。

有料・無料の違い

無料のGmailと何が違うのですか?open
独自ドメインのメールが使えます。
保存可能な最大容量が30GBに増えます(無料版は15GBです)。
サービス稼働保証99.9%(無料版には稼働保証が有りません)。
無料のGoogleドライブと何が違うのですか?open
無料のGoogleドライブは、ドキュメント作成者が自由に共有設定を行うことが可能なため、情報漏えいのきっかけになる事が有ります。
G Suiteの場合、社外へのドキュメント共有を禁止することが可能です。

ドメイン

独自ドメインは絶対に必要でしょうか?open
G Suiteを利用するためには、独自ドメインが必要になります。
今使っている独自ドメインをそのまま使えますか?open
DNSの設定が可能であれば、そのままご利用可能です。
独自ドメインの取得は簡単ですか?open
ネットショッピングの様に物を買うような感覚でWebから取得可能です。
取得後にDNSの設定等で専門的な知識が必要になるため、ドメイン取得の代行業務も承っております

セキュリティ

Webから利用するシステムは他人から乗っ取りされませんか?open
G SuiteはシステムへのログインにIDとパスワードを使用します。
そのため、IDとパスワードを盗まれると簡単に乗っ取られる可能性が高いです。
しかしG Suiteでは上記に加え「二段階認証」の設定を行うことで乗っ取りを防ぎます。
二段階認証とは何ですか?open
IDとパスワードを使ってG Suiteにログインしようとすると、画面上に6桁の数字の入力を求めるメッセージが表示されます。
この6桁の数字は、あらかじめ設定している携帯電話番号にショートメールを使って送られて来ます。
つまり6桁の数字を入手できるのは、携帯電話を持っている人だけと言うことになります。
G Suiteにログインしたままのスマホを紛失した場合はどうなりますか?open
そのままにしておけば、第三者に情報を悪用される可能性が有ります。
事前に設定をしておくことで、管理者がスマホデータを消したり,G Suiteへのログインを出来なくしたりする事が可能です。
紛失した場合の社内での連絡体制を整える事,情報漏えいの際のリスク管理について考えておく事が重要です。
Googleのサーバが盗まれたら、情報は漏えいしますか?open
Googleに保存されたデータは、人間では復元不可能な方法で分割されています。
仮にサーバ本体を盗まれたとしても、そこから特定の情報だけを抜き出すことは難しいと言われています。

機能について

会議室や社用車の予約が可能ですか?open
Googleカレンダーと連携することで可能です。
ディスク容量30GBを使い切った場合、古いデータを削除した方が良いでしょうか?open
1,200円/月のコースに切り替えるとディスクを使い放題に出来ます。

その他

社員向けの勉強会を開いてもらえますか?open
専門学校講師経験のあるスタッフが導入教育を担当いたします(別途費用が発生します)。
このページに知りたい内容が書かれていなかった。open
メールにて下記まで直接お問合せ願います。
担当:清水

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